Wendbare loopbanen
Hard en soft skills zijn steeds belangrijker

Skills worden steeds belangrijker in de selectiecriteria. De skillsgerichte arbeidsmarkt kan, naast om- en bijscholing, wel eens de oplossing zijn voor het tekort aan personeel en de vele onvervulbare vacatures, nu en in de toekomst. Eerder dit jaar schreven we er al over.
Maar als we deze dan zo belangrijk vinden, waarom zien we de soft skills nog niet altijd terug in de vacatureteksten en staan de hard skills, zoals opleidingseisen (WO/HBO/MBO) en ervaring, nog steeds bovenaan? Waarom praten we er alleen over en passen we het niet toe?
Wij waren heel benieuwd hoe onze volgers op LinkedIn erover dachten en legden hun een poll voor. Hieruit bleek dat een grote groep vindt dat soft skills heel belangrijk zijn in werving & selectie:
– 52% vindt dat de hard- én soft skills beiden belangrijk zijn in de selectiecriteria
– 45% vindt juist dat soft skills bepalend zijn of iemand geschikt is voor een functie
– slechts 3% vindt dat een diploma (hard skills) heel belangrijk is.
– voor niemand is het opleidingsniveau doorslaggevend of iemand een functie aankan.

Een goed onderwerp dus om binnen jouw organisatie over skills in gesprek te gaan. Maar wat verstaan we eigenlijk onder skills en wat is het verschil tussen deze twee?

Wat zijn hard skills en soft skills?

Volgens de vacaturesite Indeed zijn hard skills te leren en zijn deze met opleiding, training en ervaring te verbeteren. Anderen vullen aan dat deze skills ook meetbaar zijn; het zijn de competenties waar hard voor gewerkt is. Het zijn de cijfers op een diploma en de certificaten die zijn ontvangen.
Soft skills zijn juist meer persoonlijkheidskenmerken die je kunt ontwikkelen, maar die vooral een kwestie zijn van aanleg, karakter en ervaring. Het zijn bijvoorbeeld de sociale persoonlijke vaardigheden die iemand kenmerken als mens.

Waar zit de grens?

De grens tussen deze beide skills is niet altijd even helder en tegelijkertijd ook weer wel. Jaren geleden waren functies beschreven in functiebeschrijvingen en hoorde daar een vastomlijnd takenpakket bij. Hard skills, feitenkennis, vormden dan ook vaak de basis. In bepaalde beroepen is dat nog steeds zo. Maar door wereldwijde ontwikkelingen, wet- en regelgeving, flexibilisering, een sterk veranderende arbeidsmarkt en de kenniseconomie, zijn interpersoonlijke interacties steeds belangrijker. Daarbij gaat het om communicatie, lichaamstaal, algemene communicatieve vaardigheden, maar ook om bijvoorbeeld samenwerking (teambuilding), onderhandelen, empathie, het kunnen luisteren naar wat de ander zegt of hoe iemand met prestatiedruk omgaat of altijd vrolijk op het werk verschijnt. Vaardigheden en competenties, skills die nodig zijn in bijvoorbeeld het contact met anderen. Hierbij spelen ook  iemands aanleg, karakter en ervaring een grote rol. Voor deze soft skills zijn echter geen diploma’s te krijgen, maar deze skills bepalen wel in steeds belangrijkere mate of iemand past in een functie, werkgeluk ervaart en/of succesvol is.

Volgens onderzoek worden soft skills steeds belangrijker

Dat beide skills niet zonder elkaar kunnen staat voorop. Alleen zien we dat het belang veranderd. In sommige beroepen worden soft skills steeds belangrijker. Waarom? Dat hangt met meerdere zaken samen.

Hard skills zijn ‘vergankelijker’, door nieuwe technologie kan kennis soms sneller verouderen. Voorheen was een diploma het bewijs dat iemand de noodzakelijke kennis bezat, alleen is deze kennis soms alweer verouderd voordat de inkt van de handtekening onder het diploma gedoogd is. Dit vraagt dan van iemand aanpassingsvermogen (een soft skills) om de steeds veranderende eisen van kennis bij te houden.

Automatisering speelt ook een rol bij hard skills. Technische knowhow, (hard skills), is makkelijker te automatiseren dan soft skills. Neem de salarisadministratie als voorbeeld. In het verleden beheerde een personeelsmedewerker de salarisstroken; van de (administratieve) inhoud, printen tot het verzenden ervan. Nu is dit proces gedigitaliseerd en hebben personeelsinformatiesystemen dit werk (grotendeels) overgenomen.

Soft skills zijn meer overdraagbaar, dezelfde skills kunnen in verschillende functies of rollen worden ingezet. Dit sluit aan op ons eerdere artikel over dit onderwerp waarin staat dat 82% van de bestaande skills potentie heeft om in andere banen ingezet te worden. Denk aan banen waaraan een tekort, of op lange termijn, behoefte is. Dus veel vaardigheden van verouderde banen, of banen die op termijn verdwijnen, zijn zeer waardevol op de arbeidsmarkt. En hiervoor zijn niet altijd opleidingen, diploma’s of andere hard skills nodig.

Door de technologische ontwikkelingen is de flexibiliteit in ons werk belangrijker geworden; denk aan het gebruik van internet, mailprogramma’s, mobiele telefoons en het online werken. Behalve de hard skills vaardigheid om te leren omgaan met deze applicaties, doet deze vorm van flexibiliteit vooral een beroep op de soft skills. Het vraagt namelijk om (andere) communicatieve vaardigheden.

Hoe ontwikkel ik mijn hard skills en soft skills?

Hard en soft skills kunnen niet zonder elkaar. Het ontwikkelen van beide skills, de manier waarop skills kunnen worden aangeleerd, verschilt van elkaar. Hard skills ontwikkel je door het volgen van bijvoorbeeld een opleiding, een cursus of door het oefenen totdat je vaardig genoeg bent. Soms kan dit snel (in één dag), soms is er een beroepsopleiding voor nodig (bijvoorbeeld drie tot vier jaar) of soms juist een werkervaringstraject.

Het ontwikkelen van soft skills vraagt om wat anders. Allereerst zijn soft skills niet meetbaar of uit te drukken in een certificaat, maar wil iemand zich ergens (verder) in ontwikkelen. En dit begint bij zelfkennis. Het herkennen en erkennen van sterk ontwikkelde of minder sterk ontwikkelde interpersoonlijke vaardigheden en competenties is de basis. Iemand moet weten waar zijn of haar kracht ligt. Dit kan door te reflecteren door gesprekken te voeren met leidinggevenden, collega’s, of met vrienden en kennissen. Dus feedback ophalen.

Wat wij vaak zien is dat iemand ‘blind’ is voor zijn eigen sterk ontwikkelde soft skills. Iemand vindt het hebben van een bepaalde skill vanzelfsprekend, terwijl het juist iemand onderscheidt van de ander.

Wat kan Staatvandienst hierin betekenen?

Onze loopbaancoaches helpen graag in het herkennen en erkennen van iemands soft skills. Met diverse loopbaaninstrumenten, zoals talentanalyses, loopbaanscans, ontwikkelgesprekken of zelfs loopbaanadvies kunnen wij helpen inzicht krijgen in welke skills sterk en minder sterk ontwikkeld zijn. .
Ook om skills verder te helpen ontwikkelen óf om inzicht te krijgen hoe je hard skills kunt uitbreiden of oefenen kunnen zij helpen.

Neem eens contact op met één van onze vestigingen bij jou in de buurt.

Laatste artikelen

Wanneer je op zoek bent naar een nieuwe baan, wil je natuurlijk zo snel mogelijk aangenomen worden. Je Lees verder...

Denk jij wel eens na over de toekomst van je huidige werk en over de mogelijkheid om je Lees verder...

Door een burn-out was Suzanne al een jaar ziek thuis. Haar werkgever schakelde ons in voor een re-integratietraject Lees verder...

Ga jij altijd fluitend naar je werk? Of ga jij weleens met tegenzin? Maak de balans op van Lees verder...

Skills worden steeds belangrijker in de selectiecriteria. De skillsgerichte arbeidsmarkt kan, naast om- en bijscholing, wel eens de Lees verder...

Dat ook kleine stapjes kunnen leiden tot een groot resultaat bleek uit de reactie van deze kandidaat aan Lees verder...

Ben jij je baan verloren en zit je ineens thuis? Of ben je al enige tijd aan het Lees verder...

Van 13 t/m 17 september is de Week van de Loopbaan, een initiatief van Noloc, de vereniging voor loopbaanprofessionals. Lees verder...

Tessa Schoemaker Tessa zat in een lastige periode van haar leven, heel weinig energie en geen plezier meer had Lees verder...

De overheid helpt mkb-ondernemers een handje met de SLIM-regeling (Stimuleringsregeling Leren en ontwikkelen). Deze subsidie heeft als doel Lees verder...

De zomervakantie zit er voor sommigen al op, terwijl anderen nog mogen of nog volop aan het genieten Lees verder...

Zomervakantie! Sommigen vieren vakantie in eigen land en anderen gaan de grens weer over. Het blijft nog onzeker, Lees verder...

Zomervakantie! Sommigen vieren vakantie in eigen land en anderen gaan de grens weer over. Het blijft nog onzeker, Lees verder...

Zomervakantie! Sommigen vieren vakantie in eigen land en anderen gaan de grens weer over. Het blijft nog onzeker, Lees verder...

Zomervakantie! Sommigen vieren vakantie in eigen land en anderen gaan de grens weer over. Het blijft nog onzeker, Lees verder...

Een vaardigheid die je nu leert, is gemiddeld genomen nog maar de helft waard over vijf jaar. De wereld Lees verder...

Jaimy werkt als senior jurist strafrecht bij de rechtbank Midden-Nederland als zij in januari 2020 ziek uitvalt met Lees verder...

Dat de arbeidsmarkt sterk in beweging is, lees je elke dag. Gezegd wordt dat zo'n 1,6 miljoen (risicovolle) Lees verder...

Ronald heeft een veelzijdige baan in de verslavingszorg. Ruim een jaar geleden liep hij vast in zijn werk. Lees verder...

Het is feest … want, op 1 mei dit jaar is het precies 15 jaar geleden dat de Lees verder...

Hoe is het nu met....? Vol zelfvertrouwen aan de slag in een baan die op haar lijf geschreven is.  Lees verder...

Sinds half maart 2020, toen corona zijn intrede deed, veranderde er in korte tijd veel op de Nederlandse Lees verder...

“Boventallig? Natuurlijk is het even slikken als het je overkomt. Ook ik heb momenten gehad waarbij ik dacht: Lees verder...

In de tijden van corona komen er steeds meer vragen omtrent de rechten en plichten van werkgevers, zo Lees verder...

Gevolgen corona en werkloosheid De Nederlandse economie is in 2020 flink geraakt door COVID-19. Met name werknemers in de Lees verder...

Het combineren van de opvoeding en een carrière is voor veel ouders altijd al een uitdaging, maar de Lees verder...

Hiske, vakspecialist en Diane, loopbaanconsultant binnen Staatvandienst zijn vanaf het 1e uur betrokken bij positieve intervisie. In 2021 Lees verder...

Hoe is het nu met....? Loopbaanconsultant Anky Vissers werd onlangs verrast door een mooi bericht van een oud-kandidaat. Zij Lees verder...

Vandaag in gesprek met Hanneke Roes, P& O consultant Fontys Hogeschool. Als werkgever binnen de sector Onderwijs is Lees verder...

Oud en nieuw 2020, een gedenkwaardig moment. Vaak een moment om stil te staan bij wat je hebt Lees verder...

We lezen het steeds vaker in het nieuws: werknemers vinden het lastig om te praten over de psychische Lees verder...

Vandaag in gesprek met Anne-Marie Borger over haar outplacementtraject via Miranda Piras, loopbaanconsultant op kantoor Enschede. Na een reorganisatie Lees verder...

Hoe zorg je voor bevlogenheid en houd je het in stand? Volgens Carrièretijger loop je als je bevlogen bent, Lees verder...

Goed nieuws! Het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid heeft bevestigd dat de subsidie voor het ontwikkeladvies per 1 Lees verder...

Binnen Staatvandienst is (intern) loopbaanmanagement één van de HR processen die meer aandacht krijgt. Door in gesprek te Lees verder...

Dankbaarheid voor de vrijheid waarmee we opgroeien, hoezeer deze gemist wordt, hoe sleutelmomenten in het leven zomaar passeren Lees verder...

Marlie Poels, ROC Midden Nederland en Denise Vlug, Staatvandienst, over de samenwerking en de begeleiding van ex-medewerkers vanuit Lees verder...

Weer met plezier aan het werk na de vakantie De welverdiende vakantie is voorbij. Na een aantal weken te Lees verder...

NL Leert door: gratis ontwikkeladviestraject Half juli kondigden wij het al aan: alle werkenden en werkzoekenden kunnen een gratis Lees verder...

Gratis ontwikkeladviestraject Vanaf augustus kunnen werkenden en werkzoekenden een gratis ontwikkeladviestraject volgen via een gekwalificeerde loopbaanadviseur. Minister Koolmees van Lees verder...

Mijn outplacementtraject, van sceptisch naar enthousiast "Mark heeft voor mij de mentale bewegingsvrijheid gecreëerd die ik nodig had om Lees verder...

Noodpakket banen en economie 2.0 Op 20 mei presenteerde het kabinet het noodpakket 2.0, als opvolging van de maatregelen Lees verder...

4 redenen voor verlies van focus & tips om daarmee om te gaan! Sinds 6 mei weten we dat Lees verder...

Goed nieuws hebben we nodig Altijd fijn als een opdrachtgever en kandidaat tevreden zijn over onze aanpak! Nu ook Lees verder...

Invloed COVID-19 Wat een rare weken liggen achter ons. Ik ben in de war. De informatie over het COVID-19 Lees verder...

Het zijn bizarre tijden waarin ons leven door het coronavirus ineens helemaal op zijn kop staat. In de Lees verder...

Coaching op veilige afstand Het is een bijzondere tijd waarin we uitgedaagd worden om op een andere wijze onze Lees verder...

Aanpassingen dienstverlening Sinds donderdagmiddag 12 maart heeft de overheid verschillende maatregelen getroffen om het verspreiding van het coronavirus te Lees verder...

“Tijdens het 2e spoor re-integratie traject met Nadine, consultant Staatvandienst, heb ik echt geleerd om anders naar zaken Lees verder...

Marja Creemers Vandaag in gesprek met Marja Creemers, Loopbaanadviseur bij ProRail, over de samenwerking en duurzame inzetbaarheid. ProRail is verantwoordelijk Lees verder...

Werkplezier Dat komt misschien door de huidige maatschappij waarin we leven. Alles moet leuk en goed zijn, we willen Lees verder...

Mariska Vandaag het verhaal van Mariska uit Utrecht en haar consultant Denise Vlug, van Staatvandienst Utrecht. Mariska werkte bij de Lees verder...

Verzuimregeling “Wist jij dat je 52 weken ziek kunt zijn en al die tijd je salaris doorbetaald krijgt?” vraagt Lees verder...

Goede voornemens Het is weer zover. De tijd vliegt voorbij: over een aantal dagen is 2019 afgelopen en is Lees verder...

Een zin die ik graag gebruik om leidinggevenden uit te dagen om het gesprek aan te gaan met Lees verder...

Week van de Werkstress Van 11 tot 15 november 2019 is het de 6e keer dat werkstress een week Lees verder...

Bedrijven ruimen wel een plekje in voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt, maar vaak heeft dit Lees verder...

Van 11 tot 15 november 2019 is het voor de zesde keer de Week van de Werkstress. Ditmaal Lees verder...

Het leven is te kostbaar en werken is een te groot onderdeel van dat leven om het niet Lees verder...

De week van de loopbaan Van 16 t/m 21 september is de Week van de Loopbaan, een initiatief van Lees verder...

Deze maand het verhaal van Anneke en Floor, consultant regio Stedendriehoek (Deventer, Apeldoorn en Zutphen). Anneke, van oorsprong arbeidshygiënist, Lees verder...

Deze maand het verhaal van Linda en Engelien, consultant regio Utrecht. Zij begeleidde Linda in een re-integratietraject 2e Lees verder...

Wat houdt jouw rol in? Sinds 2017 is Staatvandienst een erkende jobcoachorganisatie. Als coördinator jobcoaching zorg ik dat de Lees verder...

Wat doet een loopbaancoach? Loopbaancoaching staat in het teken van het (her)ontdekken van een passende en gewenste loopbaanrichting. Loopbaancoaching Lees verder...

De werkervaringsplaats Deze maand het verhaal van Magda en Elianne, consultant regio Enschede. Elianne begeleidde Magda in een UWV Lees verder...

Ieder mens is uniek en Staatvandienst probeert de unieke eigenschappen te bundelen in een (nieuwe) uitdaging op de Lees verder...

Netwerken Netwerken is vaak dé sleutel tot het vinden van een nieuwe baan. Van alle vacatures wordt 70% bij Lees verder...

Deze maand het verhaal van consultant Petra Stemerdink, consultant Regio Achterhoek/Twente. Zij begeleidde Anke, via een re-integratietraject 2e Lees verder...

‘Hard werken voor iets waar je niets om geeft noemen we stress, hard werken voor iets waar je Lees verder...

Laat je leiden door je sterke kanten Door je sterke kanten te benutten krijg je meer werkplezier, ervaar je Lees verder...

Wet werk en inkomen naar arbeidsvermogen Gertjan Versteeg, consultant en arbeidsmarktspecialist bij Staatvandienst, begeleidde de afgelopen maanden Raymond. Vandaag Lees verder...

Sinds 2016 werken Unigarant en  Staatvandienst samen in  re-integratie-, outplacement- en loopbaantrajecten. Algemeen Directeur Ingomar Kuiter, Staatvandienst, in Lees verder...

Archief

Juni 2022 2 artikelen
Februari 2022 3 artikelen
December 2021 1 artikel
November 2021 1 artikel
September 2021 4 artikelen
Augustus 2021 4 artikelen
Juli 2021 5 artikelen
Juni 2021 2 artikelen
Mei 2021 2 artikelen
April 2021 4 artikelen
Maart 2021 1 artikel
Februari 2021 4 artikelen
5 tips voor een beter cv.
Schrijf je nu in en vergroot je kans op de arbeidsmarkt.

Deze website maakt gebruik van functionele en statistieken cookies voor het optimaal functioneren van deze site. Door gebruik te maken van deze website, stemt u hiermee in. meer informatie

De cookie-instellingen op deze website zijn ingesteld op 'toestaan cookies "om u de beste surfervaring mogelijk. Als u doorgaat met deze website te gebruiken zonder het wijzigen van uw cookie-instellingen of u klikt op "Accepteren" hieronder dan bent u akkoord met deze instellingen.

Sluiten