Ziekteverzuim terugdringen: hoe doe je dit?
Als werkgever of manager ben je dagelijks bezig middelen en processen zo op elkaar af te stemmen dat de doelstelling van je organisatie behaald wordt. In bijvoorbeeld een productiebedrijf weet je dat je moet blijven investeren in de voorraad, machines en zorg je dat je op de hoogte blijft van de technische ontwikkelingen in jouw branche.
Dagelijks spreken onze consultants eigenaren, HR-adviseurs en leidinggevenden die in staat zijn prachtige producten en diensten te ontwikkelen. De inrichting, investering en onderhoud van (productie)middelen gaat hen goed af, maar op het gebied van het managen van het personeel, het menselijk kapitaal, zien wij menig leidinggevende zwoegen, met langdurig ziekteverzuim tot gevolg.
Hoe ontstaat ziekteverzuim?
De oorzaken van ziekteverzuim verschillen per branche en organisatie. Zo is het ziekteverzuim vaak hoger in branches met zwaardere, fysieke of mentale belasting, zoals de gezondheidszorg, de bouw of industrie. In tegenstelling tot wat veel werkgevers denken gaat ziekteverzuim in veel gevallen niet zozeer om medisch fysieke oorzaken, zoals een virus, bacterie of inefficiëntie/niet functioneren van het menselijk lichaam. Overbelasting van lichaam en geest is de grootste oorzaak van verzuim, bijvoorbeeld het te vaak en teveel hetzelfde belasten van nek, rug, armen of knieën en gevolgen van psychische klachten door life events of werk.
Ook onderbelasting daarentegen kent gevolgen voor onze gezondheid, zoals overgewicht, hart- en vaatziekten, diabetes type II, depressie. Ieder mens komt in zijn leven zijn grenzen tegen, de vraag is echter hoe gaan we hiermee om? Zijn we in staat ons gedrag aan te passen, onze omgeving of situatie te veranderen of onszelf te ontwikkelen?
Waarom wil je ziekteverzuim zo veel mogelijk terugdringen?
De ziekteverzuimkosten liegen er in Nederland niet om. Een werkgever is verplicht om een werknemer tot twee jaar lang zijn loon door te betalen. En wanneer een werknemer na deze twee jaar aanspraak maakt op een WIA-uitkering, betaal je als werkgever misschien zelfs tien jaar later nog de kosten. Tel daar dan ook nog de kosten voor vervanging, verzuimbegeleiding en re-integratie bij op. Gemiddeld kost een zieke werknemer in Nederland zo’n € 260,00 per dag.
We kennen in Nederland een breed aanbod van verzekeringen waarvan een werkgever gebruik kan maken om de “schadelast’ van zijn menselijk kapitaal te beheersen.
Het inperken van kosten is voor ons echter niet de belangrijkste reden om verzuim aan te pakken. De persoonlijke schade die onze consultants bij zieke werknemers zien, is hun belangrijkste drijfveer. Uitval zorgt bij een werknemer voor het verlies van zijn primaire levensbehoefte: het gevoel van ‘ertoe doen’, zijn dagelijks ritme, de sociale contacten, inzet van zijn kennis en kunde en zichzelf als mens ontwikkelen. Zodra een werknemer zich ziek voelt, wendt hij zich tot een arts voor behandeling. Door de lange behandelwachttijden zien wij een extra (soms onnodige) nevenschade, dat is inactiviteit van de werknemer. Wanneer een werknemer geen dagelijkse zingeving ervaart, sukkelt hij “langzame tijd” in. En tijd, inactiviteit en verlies van ritme veroorzaken afstand tot de arbeidsmarkt, waardoor waardevol menselijk kapitaal verloren gaat.
Hoe kun je ziekteverzuim terugdringen?
Met onze ervaring op het gebied duurzame inzetbaarheid kunnen wij je adviseren hoe jij als werkgever in je personeel kunt investeren, en samen keuzes kunt maken. Dit met als doel om het ziekteverzuim te verlagen of nog beter, te voorkomen. Hier volgen tips die kunnen helpen het ziekteverzuim terug te dringen:
- Blijf in gesprek en zorg ervoor dat je werknemer zelf ook verantwoordelijkheid voelt bij zijn eigen inzetbaarheid – zoek samen naar oplossingen;
- Wees flexibel – werknemers hebben een grote behoefte aan autonomie. Denk aan de mogelijkheden om thuis te werken of werk op een ander tijdsstip te doen. Hierdoor sluiten werk- en privé-verplichtingen beter op elkaar aan en verklein je de kans op uitval door een te hoge werkdruk.
- Let op de signalen van mogelijk ziekteverzuim zoals: prikkelbaar zijn, lijkt het overzicht kwijt te raken, maakt geen uitgeslapen indruk, heeft moeite met concentreren, lijkt het werk minder leuk te vinden dan voorheen;
- Investeer in je werknemers zodat ze werkend hun pensioenleeftijd gaan halen: zorg voor werkplezier, ontwikkelingsperspectief, voorkom onder- of overvraging en zorg bij mogelijke overvraging ervoor dat je werknemer “een plan B” heeft. Werknemers weten vaak zelf hun achilleshiel wel en sommigen maken zich al zorgen over hun werkzame toekomst;
Een bijkomend voordeel is dat je als werkgever rechtstreeks de gevolgen van een verlaagd ziekteverzuim onder werknemers ervaart.
Twijfel je over de juiste aanpak? Neem vooral contact met ons op om te kijken wat wij voor jouw werknemers kunnen betekenen.